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  1. 为什么刚进的球没法往回拖?

    直播是实时流,不能拖进度条。想看精彩瞬间,赛后会有集锦和完整回放。

  2. 能不能修好音画对不上的问题?

    换条线路试试,一般能解决。大多是网络波动导致的,不同线路服务器不一样。

  3. 怎么在电脑上看更省事?

    不用单独找客户端,把开云网页保存到浏览器书签,想看的比赛直接从书签点进去。

  4. 公司内网能看直播吗?

    试试用手机流量开热点给电脑,或者用手机 APP 直接看;有的公司防火墙拦得严,只能下班后再看。

  5. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0379-8648700,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。